申訴情景說明:
1,注冊的美橙賬戶因忘記密碼,且無法通過郵件、手機、微信、動態驗證碼等方式找回密碼的情況。
2,注冊的美橙賬戶因為無法確定相關會員信息,比如只知道產品的某個管理名稱而無法知道對應的會員名、手機、郵箱、真實姓名、證件號碼等情況。
(申訴提示:賬戶申訴過程中提供的信息越詳細將越有利于申訴成功。)
證件類型:
證件號碼:
如圖示例:
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